平素より、津山不動産オンラインシステムズ FOSをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、西日本レインズシステムに不具合が発生し、皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりまして、心よりお詫び申し上げます。

 今回の不具合の影響を調査する過程におき、ご登録頂いた一部の物件で①メンテナンス画面から物件が削除される事例、②西日本レインズの物件番号が二重採番される事例（不具合解消済み）が確認されました。

 
①メンテナンスから物件が削除される事例

10月1日から10月2日に登録いただきました物件情報につきましてデータが消えている事象が確認されております。

恐れ入りますが、該当日に物件情報の登録をされました方は、物件メンテナンスページより

物件データの有無のご確認の上、データが消えている際は、再登録をお願いいたします。

②西日本レインズの物件番号二重採番される事例解消のご報告

10月1日から10月5日に登録された物件の一部について、一度採番された物件番号が削除され別の物件で同じ番号が採番される事象が発生しておりました。

正常化するために10月8日18時頃にシステム側で再登録を行わせていただきました。 

現在は正常な状態に戻っておりますので、会員様側での作業は必要ございません。

本件を重く受け止め、二度と同様の事態を引き起こすことがないよう、

再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 
公益社団法人 西日本不動産流通機構

＜お問合せ先＞ （株）エムアンドエル

電話：092-832-5270